Managua, 28 de agosto de 2023 (OPS/OMS).- En un esfuerzo conjunto el Ministerio de Salud y la OPS/OMS, fortalecen las capacidades del personal de salud a nivel nacional para la mejora continua de la atención en las diferentes unidades de salud, a fin de garantizar una atención segura, equitativa y de calidad.
La metodología de la mejora continua de la calidad implementada a nivel de los Sistemas Locales de Atención Integral en Salud (SILAIS), y el uso de la plataforma digital desarrollada para dar soporte a la misma, le ha permitido al personal de salud en coordinación con los equipos de conducción municipal, desarrollar un proceso sistemático de autoevaluación, análisis de sus resultados con la consecuente elaboración de planes de mejora, incidiendo en procesos susceptibles de mejora, así como en el fortalecimiento de los procesos que garanticen la calidad y veracidad del dato. Todas estas acciones fortalecen la toma de decisiones oportunas, garantizan la seguridad del paciente y reducen los tiempos de espera.
La metodología y su soporte informático están trasformando los procesos de auto-evaluación y monitoreo a través de planes de mejora que apuntan a una certificación y paulatinamente han empoderado al personal de salud para prestar servicios con calidad y calidez, con los insumos necesarios y los espacios y condiciones adecuadas, a su vez promoviendo en la población los estilos de vida saludable.
Con la mejora al sistema de información de calidad que se está implementado, esta plataforma de trabajo facilitará la integración de otros componentes que forman parte del Modelo de Salud Familiar y Comunitario (MOSAFC).
El asesor en sistemas y servicios de salud de OPS/OMS – Dr Carlos Ayala – resaltó los esfuerzos que el Ministerio de Salud realiza en el cumplimiento de las normas nacionales para brindar una atención de calidad, lo que ha permitido que se fortalezca aún más el Modelo de salud Familiar y Comunitario, así mismo como estas acciones van contribuyendo a las agendas regionales de salud y a los Objetivos de Desarrollo Sostenible.
En este encuentro estuvieron presentes el personal de servicios de salud de los 19 SILAIS del país, quienes presentaron las lecciones aprendidas y las buenas prácticas.
