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Oficina de investigaciones (INV)

 
Orinoco Expedition: bringing health to the deepest reaches of the Venezuelan Amazon
Crédito: OPS

La Organización Panamericana de la Salud (OPS) valora la integridad como parte de su compromiso de mejorar y proteger la salud de las personas. Para la Organización, la integridad es la «garantía de un desempeño transparente, ético y responsable»; y su personal se rige por estos valores y normas.  

Con sus investigaciones sobre fraude, robo, corrupción, acoso, acoso sexual, explotación y abuso sexual, y comportamiento inadecuado en el lugar de trabajo - entre otras posibles infracciones de los reglamentos, normas y políticas de la OPS - el INV apoya a la OPS en el fomento de una cultura que realmente encarna la integridad, apoyando un entorno en el que las irregularidades no tienen cabida y en el que se salvaguardan las voces que denuncian.   


Visión

Visualizamos una OPS que opera con integridad para construir puentes hacia un futuro más saludable para todas las poblaciones de las Américas.


Misión

Nuestra misión es fomentar un entorno en el que todas las voces tengan derecho a ser escuchadas con respeto, equidad, dignidad y confidencialidad.    

 

Informes Anuales

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INV informa anualmente sobre su trabajo, logros y futuras áreas de mejora al Comité Ejecutivo de la OPS. Esta información se pone a disposición del público en consonancia con los valores de transparencia, responsabilidad e integridad de la Organización. A continuación se presentan los informes de los últimos cinco años.   

Políticas de la OPS

Las siguientes políticas se relacionan con el trabajo de la Oficina de Investigaciones (INV) y proporcionan la base para responsabilizar a los perpetradores de actos ilícitos y salvaguardar al personal de la OPS, a aquellos con quienes trabaja la OPS y a aquellos a quienes sirve la OPS:  

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Preguntas más frecuentes

¿Qué hace INV?  
INV es responsable de llevar a cabo investigaciones administrativas y de determinación de hechos sobre denuncias de irregularidades que involucren a la Oficina Sanitaria Panamericana (OSP), al personal o a terceros que realicen servicios o actividades contratadas o financiadas por la OPS.   

¿Es el INV responsable de aplicar medidas disciplinarias?  
No. Las investigaciones del INV son de carácter administrativo. Los hallazgos, hechos y conclusiones emitidos por el INV se entregan a la administración de la OPS, que tiene la autoridad para tomar decisiones informadas y tomar las medidas apropiadas, disciplinarias o de otro tipo.   

¿Es INV totalmente independiente?  
Sí, INV es una entidad independiente que sólo depende de la OPS a efectos administrativos. Tiene una relación de dependencia directa con los Órganos de Gobierno de la OPS a través del Comité Ejecutivo. Adicionalmente, reporta al Subdirector de la Oficina Sanitaria Panamericana (OSP) sobre asuntos administrativos. Por último, el INV recibe asesoramiento del Comité de Auditoría.   

¿Qué principios guían el trabajo de INV?  
INV se guía por los principios de integridad, objetividad, imparcialidad y confidencialidad. Dado que INV desempeña su mandato sin ninguna influencia del personal, la dirección o terceros ajenos a la Organización, estos principios son fundamentales para su funcionamiento independiente.  

¿A quién/qué puede investigar INV?  
INV tiene plena autoridad para reunirse e interrogar a cualquier persona que trabaje para la OPS y que pueda tener conocimiento o información relevante sobre un asunto que se esté investigando.   

Además, INV tiene acceso completo y sin restricciones a los documentos o archivos creados o almacenados en el sistema electrónico de la OPS que razonablemente se crea que son relevantes para llevar a cabo una investigación.  

¿Qué es la conducta indebida?  
La conducta indebida puede referirse a la mala conducta cometida por un miembro del personal de la OPS, así como a la conducta intencionalmente ilegal, deshonesta o poco ética cometida por contratistas, socios ejecutores y otros terceros en detrimento de la OPS y en contra de los términos y condiciones de sus acuerdos contractuales con la Organización.  

¿Tengo que ser miembro del personal de la OPS para presentar una denuncia de irregularidades?  
Los servicios del INV son accesibles a todo el personal de la OPS, independientemente del tipo o duración de su nombramiento o contrato, así como a los miembros del público que deseen presentar una denuncia sobre cualquier miembro del personal de la OPS o actividades contratadas o financiadas por la OPS.  

¿Qué tipo de irregularidades puedo denunciar al INV?  
La Oficina de Investigaciones investiga todo lo relacionado con las posibles violaciones de las políticas de la OPS (enlace a la página de políticas), incluyendo conductas indebidas e irregularidades, tales como fraude, acoso, acoso sexual, explotación y abuso sexual, represalias, abuso de autoridad, discriminación, conflictos de interés y uso indebido de recursos.  

¿Qué canales puedo utilizar para denunciar irregularidades?  
Las denuncias o preocupaciones sobre presuntas irregularidades pueden comunicarse al INV a través de dos canales principales, a saber:

  1. Enviando un correo electrónico investigations@paho.org
  2. Rellenando un formulario en línea a través de la Línea de Ayuda de Integridad a la OPS.  

¿Mi información seguirá siendo confidencial?  
La Oficina de Investigaciones toma precauciones razonables para proteger cualquier información confidencial obtenida durante una investigación, así como la identidad de las partes implicadas en una investigación, incluida la de las personas interrogadas. Toda información facilitada o adquirida se mantendrá confidencial en la mayor medida posible, salvo en caso de necesidad legítima de conocerla.  

¿Qué ocurre después de presentar una denuncia?  
Una vez que se presenta una denuncia, la Oficina de Investigaciones utiliza el siguiente protocolo para examinar, evaluar y determinar si es necesaria una investigación: 

 

Acerca de

Nuestro mandato 

El mandato de la Oficina de Investigaciones (INV) es proporcionar a la dirección de la OPS la base fáctica sobre la que tomar decisiones informadas en relación con las denuncias de conducta indebida.  

En este sentido, la INV ayuda a la Organización a proteger sus recursos, integridad y reputación y apoya el marco de rendición de cuentas de la Organización.  

Nuestro personal 

El INV está dirigido por el Investigador Jefe, que depende del Director Adjunto de la OPS y tiene un mandato único no renovable de siete años. Por favor, consulte los Términos de Referencia de la Oficina para más detalles.  

Los investigadores del INV son examinadores de fraude certificados, certificados en investigación de EAE y capaces de realizar su trabajo en los cuatro idiomas oficiales de la OPS: en inglés, español, francés y portugués.   

Funciones adicionales 

INV actúa como secretaría del Comité Permanente de Protección de Activos y Prevención de Pérdidas, que se reúne ad hoc para tratar casos de fraude, robo y pérdida de bienes de la OPS.  

El INV también es miembro del Sistema de Gestión de la Integridad y los Conflictos (SGAIC) de la OPS, que se ocupa de cuestiones de integridad organizativa y resolución de conflictos.   

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