30 de octubre de 2024 (OPS) – El Ministerio de Salud (MINSA) llevó a cabo un importante evento para evaluar los avances del Programa de Acompañamiento Humano y Espiritual del Enfermo (PAHEE), una iniciativa pionera en el país, respaldada por la Organización Panamericana de la Salud (OPS), que busca brindar una atención integral y personalizada a los pacientes.
Durante el encuentro, desarrollado en el salón A de la OPS de Panamá el 24 de octubre, los representantes de las regiones de salud de Panamá Norte, San Miguelito, Colón, Panamá Oeste y Panamá Metro presentaron los resultados obtenidos hasta la fecha, así como los desafíos enfrentados en la implementación del programa.
El PAHEE, liderado por la Dirección de Provisión de Servicios del MINSA, tiene como objetivo principal humanizar la atención en salud a través del acompañamiento espiritual y emocional de los pacientes. Desde su implementación, el programa ha logrado avances significativos en las 15 regiones de salud del país, gracias al compromiso de los equipos de salud y el apoyo técnico de la OPS.
El evento tuvo como objetivo principal evaluar los avances del Programa de Acompañamiento Humano y Espiritual del Enfermo y trazar un plan de acción para el futuro. Se buscó reconocer los logros alcanzados por las regiones participantes, fortalecer el liderazgo de los equipos de salud en la humanización de la atención, y expandir el programa a más instalaciones sanitarias, con el fin de garantizar una atención integral y personalizada a todos los pacientes.
La OPS ha sido un aliado estratégico en este proceso, brindando apoyo técnico en la evaluación de la implementación del programa y en la elaboración de un plan de trabajo conjunto para el año 2025. Asimismo, la OPS ha venido cooperado con el MINSA (Dirección de Provisión de Servicios) en el fortalecimiento de capacidades de los trabajadores de la salud para el acompañamiento humano y entrega de una atención de calidad a los usuarios del sistema de salud a través de diversas iniciativas.
Una de ellas es la puesta en funcionamiento de la Clínica Virtual Docente de Panamá (CVD) para el desarrollo de capacidades en el primer nivel de atención, incluyendo a trabajadores de la salud que brindan servicios en zonas rurales y remotas. La CVD es un espacio virtual para el fortalecimiento de la capacidad resolutiva del primer nivel de atención basado en la educación permanente de los médicos, enfermeras, odontólogos y otros técnicos de la salud a través del intercambio con expertos en un entorno virtual.
La CVD está soportada, técnica y tecnológicamente, por el Nodo de Panamá en el Campus Virtual de Salud Pública de la OPS/OMS, y facilita el acceso a cursos y módulos virtuales de autoaprendizaje y materiales educativos acerca de temas relevantes de la salud pública del país y funciona como un mecanismo de consulta e intercambio de conocimientos.
La CVD contó, inicialmente, con cuatro módulos de aprendizaje:
- Módulo 1: Humanización: acompañamiento humano y espiritual al paciente
- Módulo 2: Participación comunitaria
- Módulo 3: Guía alimentaria y alimentación en las diferentes etapas de la vida
- Módulo 4: Emergencias Médicas.
Con el PAHEE, que da continuidad a procesos anteriores, el MINSA reafirma su compromiso de brindar una atención de calidad y centrada en las personas, promoviendo el bienestar integral en Panamá.
