Buenos Aires, 15 de septiembre de 2023 (OPS/OMS). Con el fin de registrar y valorar el esfuerzo y compromiso de los equipos de salud, la Organización Panamericana de la Salud (OPS/OMS) y el Ministerio de Salud de la Nación reconocieron por sus buenas prácticas a distintos establecimientos del país, en el marco del Primer Congreso Federal de Calidad y Seguridad de la Atención Sanitaria.
Durante el congreso que se desarrolló en la Academia Nacional de Medicina, la asesora de Sistemas y Servicios de Salud de OPS en Argentina, Sonia Quezada Bolaños, expresó: "Desde la Organización Panamericana de la Salud hemos tenido la satisfacción de acompañar los esfuerzos que encontraron su norte en el Plan Nacional de Calidad, con líneas y objetivos estratégicos que ahora vemos de manera concreta en diversas iniciativas para brindar atención respetuosa, humanizada, y segura". Como parte de la cooperación, la asesora de OPS mencionó las capacitaciones que se desarrollaron en distintas jurisdicciones y la conformación de la Comunidad de Práctica sobre Medicamentos de Alto Riesgo liderada por el Hospital Garrahan.
Además, Quezada Bolaños destacó la importancia de documentar y reconocer las buenas prácticas de hospitales que "compartiremos tanto a nivel nacional como en los países de la región de las Américas".
La ministra de Salud de la Nación, Carla Vizzotti, quien celebró la organización del congreso junto con OPS, indicó que a partir del trabajo conjunto, las auditorías y autoevaluaciones “pasaron de una amenaza a una oportunidad de mejora” en la calidad y seguridad de la atención.
Tras la convocatoria al concurso, el comité de evaluación conformado por representantes de la OPS, del Ministerio de Salud de la Nación y de la comunidad académica seleccionaron las mejores buenas prácticas en seguridad de pacientes para ocho categorías: identificación correcta de pacientes, prácticas seguras para el cuidado de pacientes, prácticas seguras en cirugía, prácticas para el uso seguro de medicamentos, prácticas de prevención y control de infecciones, prácticas para la comunicación efectiva entre profesionales de salud, prácticas para el abordaje de eventos adversos, y rol de pacientes y sus familias.
En la primera fue elegida la Dirección General de Epidemiología y Gestión Integral de la Calidad en Salud del Ministerio de Salud de Mendoza por su experiencia en la identificación inequívoca del paciente, mientras que en la segunda se destacó al Hospital Nacional Profesor Alejandro Posadas por el uso de un tratamiento innovador con membrana amniótica para lesiones por presión.
Por su parte, el hospital mendocino Alfredo Ítalo Perrupato fue elegido por sus estrategias para mejorar la preparación prequirúrgica en lo que se refiere a las prácticas seguras en cirugía.
La cuarta y quinta categoría quedó para dos hospitales de la provincia de Buenos Aires. Así, se seleccionó al Hospital Italiano de La Plata por su método de administración segura de medicamentos, y al Sanatorio Bernal por su adherencia del personal de salud a la higiene de las manos como práctica de prevención y control de infecciones
Por su reporte de estado de seguridad de servicios de salud, fue reconocida la Clínica San Camilo en lo que se refiere a las prácticas para la comunicación efectiva entre profesionales de salud; y el Hospital Ángel Cruz Padilla fue elegido por la implementación de un sistema informático como buena práctica para el reporte de eventos adversos.
En la octava categoría, dedicada al rol de pacientes y sus familias, resultó ganador el Hospital Privado de Mendoza en base a su experiencia centrada en adultos mayores.
Se considera una buena práctica en seguridad de pacientes a aquella intervención concreta implantada en un servicio de salud que se dirige a los principales problemas de seguridad de la atención en base al conocimiento científico disponible más actual y sólido, y que haya demostrado ser efectiva y con posibilidades de transferencia.
El congreso que se desarrolló entre el 13 y 15 de septiembre y toda la cooperación técnica brindada al país parten de la Estrategia y Plan de Acción para mejorar la calidad de la atención en la prestación de servicios de salud 2020-2025, aprobada en el 57° Consejo Directivo de la OPS.
Al cierre de la entrega de reconocimientos Quezada Bolaños convocó a "dar la voz a los pacientes para que también sean parte del compromiso por la calidad y la seguridad en salud”.
