Llaman a tener una visión integral de la calidad en salud

Buenos Aires, 15 de diciembre de 2016 (OPS/OMS).- Funcionarios y expertos internacionales llamaron en Buenos Aires a tener una visión integral para asegurar la calidad en salud, que comprenda la seguridad de los servicios, la rectoría del sistema, la financiación de las prestaciones, la acción sobre los determinantes sociales y las políticas en torno a los recursos humanos en salud. Así lo indicaron durante la 1° Jornada internacional de Calidad en Servicios de Salud, organizada por el Ministerio de Salud de la Nación con el apoyo de la Organización Panamericana de la Salud/Organización Mundial de la Salud (OPS/OMS). 

“No hay calidad solo en una prestación segura. Eso es fundamental, pero no es todo el quehacer en calidad. Debe haber calidad en la rectoría, en un financiamiento gastado con calidad y en una acción intersectorial para actuar sobre los determinantes sociales, en las políticas sobre tecnologías sanitarias seguras y costo efectivas y en recursos humanos para la salud”, explicó la representante de la OPS/OMS en Argentina, Maureen Birmingham, durante la apertura de las jornadas. 

Del encuentro participaron expertos de México, Chile y Colombia; funcionarios de los ministerios de Salud y Educación; referentes de las provincias, autoridades de hospitales y miembros de organizaciones especializadas en salud, entre otros. Durante el encuentro, se compartieron diversas experiencias y buenas prácticas de países, centros de salud y diversos organismos. 

En este sentido, las disertaciones giraron en torno a la calidad en los recursos humanos en salud, la evaluación externa de los servicios de salud, la acreditación de las prestaciones, la calidad relacionada a la estrategia de Cobertura Universal de Salud, los instrumentos para el desarrollo de la calidad asistencial y la seguridad de los pacientes. 

“En el 2017, empezaremos el año mucho mejor plantados de cuando empezamos. Vamos hacia una nueva modalidad operativa hospitalaria. Necesitamos una asistencia de calidad con recursos humanos de calidad”, afirmó el secretario de Políticas, Regulación e Institutos del Ministerio de Salud de la Nación, Eduardo Munin. 

Respecto de la formación de recursos humanos, la subsecretaria de Políticas, Regulación y Fiscalización de la cartera de Salud, Kumiko Eiguchi, explicó que ésta “tiene que ser consensuada con las provincias y los municipios, marcando pautas de calidad desde la Nación, ejerciendo el rol de gobernanza”. La funcionaria se refirió además a los desafíos existentes en torno a la distribución de los médicos en el país y abogó por la profesionalización de la enfermería, “como parte del equipo de salud, con formación de calidad”. 

“Los países de las Américas tienen el desafío de que los logros de universalidad en el acceso efectivo a la salud lo sean con calidad homogénea. Para ello, a iguales derechos en salud, debe haber igualdad de normatividad en el ámbito de la calidad y competencias efectivas para acompañar la adaptación de los prestadores y fiscalizar el cumplimiento”, subrayó Birmingham. 

“El reto para organismos internacionales como OPS consiste en asumir el papel de un eficiente agente catalizador de los esfuerzos de los países, propiciando la identificación de buenas prácticas, el intercambio y el apoyo técnico. La tarea en el ámbito de la calidad no termina nunca. Nos exige cada día un nuevo y superior afán en este desafío, que es enorme y permanente”, sostuvo la representante.