SÉRIE DE SEMINÁRIOS VIRTUAIS SOBRE AS FUNÇÕES ESSENCIAIS DE SAÚDE PÚBLICA
Webinar 4: Melhorar a qualidade do atendimento na prestação de serviços de saúde
17 de setembro de 2021
Registre-se em ZOOM
A qualidade da atenção na prestação de serviços de saúde é definida como a atenção centrada nas pessoas, famílias e comunidades, com níveis ótimos de segurança, eficácia, oportunidade, eficiência e acesso equitativo como atributos. O alcance desses atributos é determinado pela disponibilidade dos serviços e pela sua adequada organização e gestão. A melhoria da qualidade da atenção na prestação de serviços de saúde requer a transformação e o fortalecimento dos sistemas de saúde.
Como parte da série de seminários virtuais sobre as funções essenciais da saúde pública (FESP), organizados pela OPAS / HSS e no âmbito da Estratégia e Plano de Ação para melhorar a qualidade da atenção na prestação de serviços de saúde 2020-25 da OPAS / OMS, será realizado o Webinar 4, que identificará os desafios e oportunidades para alcançar um objetivo comum: a qualidade do atendimento na prestação de serviços de saúde.
Além disso, nesta ocasião e em conexão com a celebração do Dia Mundial da Segurança do Paciente, que é celebrado todos os 17 de setembro, será abordado o tema "Cuidado materno e neonatal seguro", que assume especial relevância devido à carga significativa de riscos e danos a que as mulheres e os recém-nascidos estão expostos quando recebem cuidados inseguros durante ou no parto. Apesar do progresso significativo alcançado na redução da mortalidade materna e neonatal , as metas do Objetivo de Desenvolvimento Sustentável 3 ainda estão longe de serem alcançados.
O problema foi ainda mais agravado pela pandemia COVID-19, que levou ao rompimento dos serviços essenciais de saúde devido a cadeias de abastecimento rompidas, barreiras de acesso aos cuidados e escassez de profissionais de saúde. Visto que a assistência à maternidade também é afetada por questões de igualdade de gênero e violência, as experiências das mulheres durante o parto podem ser positivas e fortalecedoras ou, de outra forma, infligir danos emocionais e traumas.
TA nova perspectiva das FESP, o novo paradigma de qualidade e a atenção renovada à segurança do paciente ressaltam a necessidade de integrar esforços para superar a fragmentação tradicional e a falta de coordenação das intervenções. Por isso, desta vez discutiremos com especialistas e representantes de todos os setores envolvidos, as experiências de melhoria da qualidade e segurança da atenção materna e neonatal, mas a partir do novo marco e etapas propostas para a concretização das políticas de saúde: avaliação, desenvolvimento de políticas, alocação de recursos e acesso.
Contact: hsa@paho.org