O objetivo deste documento é ajudar os profissionais de comunicação da área de saúde que trabalham com o tema da imunização a se comunicarem de forma mais efetiva sobre eventos supostamente atribuíveis à vacinação ou imunização (ESAVI), gerando confiança nos Programas Nacionais de Imunização, compreendendo as percepções de risco relacionadas à vacinação e respondendo a informações errôneas relacionadas às vacinas. São apresentadas dicas práticas relacionadas a processos e princípios de comunicação de risco e engajamento comunitário, mensagens, percepções de risco, abordagem de informações errôneas, colaboração com parceiros e farmacovigilância, além de exemplos da vida real.
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