Ce document vise à aider les professionnels de la communication en santé qui travaillent dans le domaine de la vaccination à communiquer plus efficacement sur les événements supposément attribuables à la vaccination ou à l’immunisation (ESAVI) par le renforcement de la confiance dans les programmes nationaux de vaccination, l’interprétation des différentes perceptions des risques liés à la vaccination et la réponse aux fausses informations liées à la vaccination. Il inclut des exemples pratiques et concrets de ce qu’il faut faire ou ne pas faire relativement aux processus et aux principes de communication sur les risques et d’engagement communautaire, aux messages, à la perceptions des risques, au traitement des fausses informations, à la collaboration avec les partenaires et à la pharmacovigilance.
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