Buenos Aires, 6 de julio de 2017 (OPS/OMS).- Las distintas estrategias para asegurar la calidad de los servicios de salud fueron analizadas durante la Jornada Regional de Calidad en Servicios de Salud de la Región NEA, realizada en la ciudad de Corrientes por el Ministerio de Salud de la Nación, con el apoyo de la Organización Panamericana de la Salud/Organización Mundial de la salud (OPS/OMS).
El encuentro, del que participaron referentes del área de Calidad de los ministerios de Salud de las provincias del NEA, tuvo como objetivo fijar criterios comunes para potenciar la calidad de los servicios en el marco de una iniciativa que lleva adelante la cartera sanitaria nacional para fortalecer la seguridad de los servicios, la rectoría del sistema, la financiación de las prestaciones, la acción sobre los determinantes sociales y las políticas en torno a los recursos humanos en salud, entre otros aspectos.
Para eso, en diciembre último se hizo en Buenos Aires la 1° Jornada internacional de Calidad en Servicios de Salud, organizada por el Ministerio, con el apoyo de OPS/OMS. Dicha reunión abrió paso a una serie de eventos regionales. El primero se desarrolló en Rosario, con las provincias del centro del país, que concentran buena parte de la población del país. Mendoza fue sede de la segunda reunión, de la región Cuyo, y, más tarde, se realizó el taller de la región Patagonia. Próximamente, se desarrollarán las jornadas de la región NOA, con la que se completarán los encuentros en todas las regiones del país.
Durante la reunión realizada en Corrientes, el director nacional de Regulación Sanitaria y Calidad en Servicios de Salud de la Nación, Guillermo Williams, expuso sobre las políticas de Recursos Humanos en Salud y Calidad de los Servicios, y la distribución de profesionales sanitarios en el país.
Luego, el asesor en Sistemas y Servicios de Salud de la OPS/OMS en Argentina, Osvaldo Artaza, brindó una conferencia sobre la calidad de los servicios en relación a la estrategia de Acceso y Cobertura Universal de Salud que aprobaron los países miembros de la OPS en 2014, con el fin de ampliar la posibilidad de que las poblaciones accedan a servicios de calidad, centrados en las personas y las comunidades, sin tener que enfrentar luego dificultades financieras por utilizarlos.
En el encuentro también analizaron las metodologías de evaluación externa de calidad de los servicios de salud, los instrumentos para el desarrollo de la calidad asistencial, la estandarización de procesos y los aspectos para consolidar la seguridad de los pacientes. Además, intercambiaron diversas experiencias provinciales sobre estas temáticas.
