Panamá, 30 de noviembre de 2021 (OPS) - El Ministerio de Salud (MINSA) en conjunto con la Organización Panamericana de la Salud / Organización Mundial de la Salud (OPS/OMS) realizaron el Foro: ”Recursos Humano en Salud: Factor Crítico en el Desarrollo del Sistema de Salud de Panamá”, con el objetivo de conocer los desafíos que enfrenta el país y la Región de las Américas entorno al desarrollo de los Recursos Humanos en Salud (RHS) dentro del marco de la pandemia de la COVID-19, como también su importancia, dirigida al desarrollo del sistema de salud panameño.
Ante los desafíos existentes y la propuesta de trabajo para los próximos años, los RHUS son un pilar clave en el éxito del desarrollo y desempeño de todo sistema de salud que busca garantizar una atención de calidad, razón por la cual se debe asegurar una óptima gestión y administración del recurso humano con visión de servicios de salud cónsonos con las necesidades y perfiles de la población.
El Dr. James Fitzgerald, Director de Sistemas y Servicios de Salud de la OPS/OMS, destacó los desafíos que enfrenta la Región de las Américas ante la interrupción de servicios esenciales de salud durante la pandemia de la COVID-19 y ocasionada principalmente por la cancelación de las consultas electivas programadas y la falta de personal de salud. La pandemia puso de manifiesto temas críticos y recurrentes en RHS, como afirmó el Dr. Fitzgerald, se agudizó la necesidad de disponer de RHS suficientes, adecuadamente distribuidos, preparados y comprometidos en todos los niveles de atención.
La Lic. Anayda Muñoz, Directora de Recursos Humanos del MINSA, destacó la situación actual del recurso humano de la institución y del sistema de salud, mostrando un análisis sobre las disparidades regionales y las necesidades de dotación en diversas áreas del país. La Dirección describió parte de las acciones implementadas para hacer frente a la pandemia, mostrando el compromiso del recurso humano para garantizar la atención ante la creciente demanda de servicios de salud que supuso el COVID-19, sobre todo durante la tercera ola. La Lic. Muñoz añadió que actualmente el MINSA no cuenta con un sistema automatizado de información, que sería una herramienta muy valiosa para la administración del personal de la institución, la gestión de los recursos humanos del sistema de salud y la toma de decisiones basada en evidencia.
La Econ. Alejandra Carrillo, Asesora de Sistemas y Servicios de Salud de la OPS/OMS en Panamá, hizo un análisis profundizando sobre la situación y tendencias de los RHUS en el país, y mostró las iniciativas de cooperación técnicas que vienen siendo desarrolladas juntamente con diferentes Direcciones del MINSA, entre las que destacó: el fortalecimiento de capacidades de gestión de servicios, orientadas al modelo de atención mediante el desarrollo de cursos de virtuales para gestores de servicios de salud y equipos nucleares de salud con la finalidad de mantener la oferta de servicios en zonas de difícil acceso y para poblaciones vulnerables durante la pandemia del COVID-19. La Econ. Carrillo también habló sobre otras iniciativas que vienen siendo desarrolladas en el Nodo de Panamá del CVSP para el fortalecimiento del RHS del Primer Nivel de Atención mediante el uso de tecnologías, la Clínica Virtual Docente y el Itinerario Formativo para gestores del sistema de salud.
La Dirección de Recursos Humanos del MINSA junto con la OPS/OMS en Panamá cooperan de manera técnica para establecer un sistema de información para los RHUS, una herramienta que genere información de calidad, oportuna, en tiempo real, precisa y que presente un panorama, tanto para el área de administración del personal de la institución, como para la gestión de los recursos humanos del sistema de salud. Este sistema se perfila como una herramienta de gran importancia, pues genera impactos en otras direcciones del ministerio y en otros sectores e instituciones vinculados a la salud pública a nivel nacional, aportando a la toma de decisiones en políticas de salud, planificación institucional y sectorial del sistema de salud, desarrollo de modelos de prestación de servicios a partir de la información obtenida, gestión del desempeño de los establecimientos de salud, distribución y dotación equitativa del recurso humano, a nivel nacional entre otros.
Como cierre del foro, el equipo de la Dirección de Recurso Humano del MINSA realizó actividades prácticas con las que se destacó la relevancia del trabajo en equipo, enfoque y vocación por este trabajo, haciendo énfasis en la gran importancia para el sistema de salud pública.
