Huaraz, 25 de agosto 2020.- La Organización Panamericana de la Salud, el Programa Mundial de Alimentos, el Gobierno Regional de Áncash y la Diresa realizaron la inauguración de su call center. Con el número 0800-74162, la central telefónica para la atención de personas con sospecha de haber contraído la COVID-19 inició operaciones.
El Dr. Rubén Mayorga, representante de OPS señaló que “la instalación de la central telefónica forma parte del proyecto de fortalecimiento de la capacidad de respuesta a la emergencia sanitaria por COVID-19 del GORE Áncash y no habría sido posible sin el apoyo de nuestro socio en la implementación del proyecto, el PMA”.
El Dr. Mayorga destacó el rol del Centro de llamadas para conectar a la población con los equipos de respuesta rápida. “Es clave como punto de contacto con el sistema de salud y como mecanismo de vigilancia epidemiológica que permite obtener información de casos sospechosos, ubicarlos geográficamente y establecer el contacto con los equipos de respuesta rápida ubicados en puntos estratégicos en las 6 redes de salud, que deben acudir para hacer la investigación epidemiológica”, indicó.
El Centro de llamadas las 24 horas del día, los 7 días de la semana y cuenta con un equipo de quince operadores, incluyendo médicos, enfermeras, psicólogos y otros profesionales de salud, distribuidos en tres turnos diariamente.
Esta actividad forma parte del proyecto de cooperación “Medidas urgentes de contención de la propagación de la infección y fortalecimiento de capacidades del Gobierno Regional para enfrentar la Emergencia Sanitaria por Covid-19 en Ancash”, entre el Gobierno Regional de Ancash, la OPS y el WFP.
Participaron en el evento, el Dr. Luis Huamaní Palomino, director Regional de Salud; Tania Goossens, representante de WFP, Gina Gálvez Saldaña, gerenta General del GORE Áncash, el Dr. Ricardo Fábrega, asesor de Sistemas y Servicios de Salud de OPS y los equipos de OPS y WFP que participan en el proyecto.
