Para la OPS, la gestión del conocimiento hace referencia a la información y los conocimientos originados y expresados en documentos o publicaciones científicas y técnicas, independientemente de su formato. Desde los primeros tiempos de la Organización se ha tomado conciencia de la importancia de la recopilación, conservación, organización y difusión de su memoria.
Los pilares de la gestión del conocimiento en la OPS son:
- acceso equitativo a la información para todos;
- multilingüismo;
- generación de evidencia;
- buenas prácticas y lecciones aprendidas;
- fortalecer las redes y el intercambio de conocimiento;
- acceso abierto y ciencia abierta;
- fortalecimiento del desarrollo de capacidades;
- reducción de la brecha digital;
- apoyo a la generación y organización de nuevos conocimientos.
En la OPS, la gestión del conocimiento es liderada por la unidad técnica Ciencia y Conocimiento para el Impacto (SK), la cual forma parte del Departamento de Evidencia e Inteligencia para la Acción en Salud (EIH), y lleva adelante las siguientes líneas de acción:
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Establece los principios y prácticas de gestión e intercambio del conocimiento como componentes clave para la cooperación técnica que brinda la OPS a los Estados Miembros.
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Brinda servicios que están principalmente relacionados con la generación, recolección, estandarización, difusión y preservación de la inteligencia de la Organización representada por sus publicaciones y documentos técnicos, así como la coordinación de los Centros Colaboradores de la OPS/OMS y de la Revista Panamericana de Salud Pública.
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Promueve la alfabetización digital y la transformación digital al proporcionar capacitaciones periódicas al personal de la OPS y Estados Miembros sobre cómo utilizar las bases de datos científicas y técnicas y otros recursos de información.
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Genera conocimiento científico a través de la gestión de la Revista Panamericana de Salud Pública. Esta Revista es revisada por pares, de acceso abierto y gratuito, y es reconocida como la publicación periódica científica y técnica insignia de la OPS. Tiene como objetivo cerrar la brecha entre los responsables de la formulación de políticas, los investigadores, los profesionales de la salud y los médicos.
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Promueve el trabajo en red y panamericanismo a través de los Centros colaboradores de la OPS/OMS. Los centros colaboradores son instituciones como universidades, hospitales, institutos de investigación, academias o ministerios que apoyan a la OPS para realizar investigaciones, ayudar en el desarrollo de las directrices de la OPS/OMS, recopilar y analizar datos, difundir información, brindar cursos de capacitación, estandarizar la terminología o brindar asesoramiento técnico a la Organización.
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Garantiza la preservación y disponibilidad de la información técnica de la Organización de forma efectiva y sostenible a través de la biblioteca digital IRIS. El objetivo principal del IRIS es facilitar el acceso gratuito en formato digital a la producción científico-técnica de la Organización producida por las áreas técnicas de la Oficina Central, Oficinas de Países y Centros Panamericanos, así como los mandatos de los Cuerpos Directivos de la Organización junto a sus Estados Miembros.
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Promociona la difusión de información a través de la moderación de la Lista de Equidad y el Foro HIFA en portugués. Los temas principales de la Lista Equidad están relacionados a la equidad y su aplicación a los países en desarrollo, y su relevancia a los instrumentos de políticas y programas. Por su parte, HIFA -“Información en salud para todos”- es un foro cuyo objetivo es mejorar la disponibilidad y el uso de la información sobre salud confiable para profesionales de salud, legisladores, ciudadanía en general.
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Desarrolla metodologías relacionadas con la gestión del conocimiento y la capacidad institucional. Entre las temáticas propuestas, se destacan: desarrollo de comunidades de práctica; documentar lecciones aprendidas; comenzar a escribir un artículo científico; mejorar la redacción científica en salud pública; y, organizar, diseminar y preservar la memoria institucional.
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Brinda acceso a la literatura científico-técnica internacional a través del Research4Life, una plataforma que ofrece a las instituciones de países de bajos ingresos acceso en línea a contenidos académicos y profesionales revisados por pares. Entre sus programas participantes, se destaca HINARI (Acceso a la investigación en Salud). Es administrado por la OMS en asociación con la Biblioteca de la Universidad de Yale y editores. Brinda acceso a revistas, libros electrónicos y recursos de información adicionales.
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Recopila la cooperación técnica en gestión del conocimiento y acceso a la información en salud que la OPS realiza con sus Estados Miembros en la Región de las Américas a través de los Perfiles de Países. Ofrece información técnica sobre políticas y programas, estadísticas de la producción científica en bases de datos bibliográficas y capacitaciones realizadas en determinado período. Además, brinda información sobre cómo los países manejan el intercambio, uso, producción del conocimiento en salud, incluyendo las redes nacionales institucionales y presencia del país en las redes sociales.
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Capacita en alfabetización digital por intermedio de webinars y cursos online sobre acceso a la literatura científica y técnica. A través del portal de eventos de la OPS puede estar al tanto de nuevas capacitaciones.
