Como parte del apoyo de las Islas Vírgenes Británicas (IVB) a la reorganización del modelo de prestación de atención de salud mental del país, el 3 de mayo se llevó a cabo la séptima sesión de la serie de seminarios web de las IVB, que se emitió bajo el tema "Trabajar con la inteligencia emocional". Este Webinar fue conducido por la Dra. Virginia Rubaine (Autoridad de Servicios de Salud de las IVB) y la Dra. Claudina Cayetano Asesora Regional de la OPS/OMS en materia de Salud Mental de acuerdo con el Gobierno de las Islas Vírgenes Británicas.
El objetivo de esta serie fue educar a los profesionales de la atención de la salud y a los trabajadores de ayuda humanitaria en este desafiante período de COVID-19 y los pasados desastres naturales. Centrada en la importancia de la inteligencia emocional, la gestión del estrés y el autocuidado, esta sesión de Webinar impartida virtualmente, a la que accedieron 44 participantes a través de sus propios dispositivos, presentó la importancia de la inteligencia emocional y su papel en la relación con los demás. Según la Dra. Rubaine, "la inteligencia emocional es la capacidad de identificar y gestionar las propias emociones, así como las de los demás".
Los asistentes al Webinar se beneficiarán significativamente de la utilización de la inteligencia emocional para hacer frente a estos tiempos de gran angustia. Al poner en práctica la inteligencia emocional, serán más capaces de reconfortarse a sí mismos y a los demás durante este complejo período.
La Dra. Claudina Cayetano, segunda ponente en esta sesión, explicó que el autocuidado es tanto conocer tus valores como aprender a responder a tus niveles de estrés para mantenerte sano. El estrés y el agotamiento no son un concepto nuevo para los trabajadores de la salud (por ejemplo, el aumento de la carga de trabajo, la gestión del tiempo, las derivaciones inadecuadas, los problemas de seguridad y la ambigüedad de los roles). Aprender los signos del estrés y el agotamiento es esencial para el personal clínico y no clínico, ya que se ha demostrado que afecta negativamente a la salud mental. En la gestión del estrés, la Dra. Cayetano hizo hincapié en lo importante que es centrarse en el motivo por el que uno se convirtió en trabajador de la salud y dedicar tiempo al autocuidado.
Mientras las Islas Vírgenes Británicas esperan ansiosamente la vuelta a la normalidad después de las catástrofes naturales y la actual pandemia de COVID-19, los trabajadores de primera línea del país siguen luchando contra todas las dolencias psicosociales provocadas por estos estados de emergencia. Por ello, los proveedores de atención de la salud, tanto clínicos como no clínicos, apreciaron mucho esta sesión del seminario web, ya que muchos de ellos se mostraron muy comprometidos y presentaron varias preguntas relacionadas con el tema. Además, la evaluación posterior a la sesión realizada por los asistentes reveló que fue bien recibida y que resultó informativa.
Por favor, visite (https://www.paho.org/en/events/bvi-mhpss-webinar-series-working-emotional-intelligence) para ver la versión grabada de esta sesión y el siguiente enlace para el seminario web anterior y los materiales pertinentes del programa (https://www.paho.org/en/bounce-back-stronger-bvi).