"Atención centrada en la persona y su familia, experiencias de la respuesta de la APS a la pandemia”

 

 

 

Salud Mental en Pandemia

 

 

La Serena, Región de Coquimbo, Programas de Promoción y participación comunal perteneciente al Departamento de Salud de la Corporación Municipal Gabriel González Videla, Objetivo:  El principal objetivo de las actividades que se han desarrollado durante el periodo de contingencia sanitaria es mantener a nuestra población en contacto con los profesionales de los Programas de Salud Mental de la comuna, como una manera de prevenir el surgimiento de problemas de salud mental y/o intervenir de manera oportuna en aquellos casos en que se requería tratamiento

Descripción:  La metodología utilizada para la realización de talleres educativos, preventivos y de intervención de usuarios, fue a través de capsulas educativas a través de redes sociales, sesiones grupales en directo, a través de plataformas digitales y streaming a través de la plataforma del Departamento de Salud, Radios y Diarios locales y regionales.

 

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Programa Ecológico en Salud Mental Comunitaria apoyando a las Familias en tiempos de Pandemia

 

 

Equipos de Atención Primaria de Salud Mental, Equipos de Nivel Secundario de Salud Mental, Dpto. de Salud Mental del Servicio de Salud Coquimbo, La Higuera, Vicuña, Paihuano, La Serena, Coquimbo, Andacollo, Ovalle, Monte Patria, Punitaqui, Combarbalá, Río Hurtado, Los Vilos, Canela, Salamanca, Illapel en la Región de Coquimbo. Objetivo:

a) Línea Esperanza: Brindar apoyo y contención social entre pares, en un espacio de confianza y tranquilidad en un marco de respeto.

b) Cuenta Esperanza: contribuir a la sana ocupación del tiempo libre y al apoyo mutuo mediante la participación autogestora, en un espacio semanal, que busca recopilar mensajes de esperanza y difundirlos a la comunidad mediante redes sociales y radios locales en la región de Coquimbo

Descripción:

Línea Esperanza: Es un centro de llamadas atendido por 6 TCSM, todos ubicados en distintos puntos de la región de Coquimbo, quienes trabajaron en sistema de turnos, de lunes a sábado. Cada uno a cargo de realizar y recibir llamadas, un día específico de la semana, en horario de 12.00 a 20.00 hrs. Participaron, además, de una reunión semanal para acompañamiento y supervisión. Cada TCSM contó con un teléfono móvil y recarga de minutos, de esta forma se contó con 6 líneas telefónicas diferentes disponibles para la comunidad.

Cuenta Esperanza: Espacio de encuentro semanal para recopilar mensajes, cuentos, poesías, historias que transmitan un mensaje de esperanza. logró recepcionar 65 trabajos, de los cuales se seleccionaron 27 para ser incluidos en un libro.

 

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Autocuidado en pandemia

 

 

Ovalle, Coquimbo, Ovalle, Centro salud/institución, Centro Comunitario de Salud Familiar San José de la Dehesa, Objetivo: Brindar espacios de contención y expresión emocional en tiempos de pandemia a integrantes del Grupo Autocuidado para Mujeres del CECOSF SJD.

Descripción:

Talleres semanales a través de plataforma zoom en los que las mujeres compartían sus experiencias en pandemia, se propiciaba la risa a través de actividades lúdicas y se comentaban temas de actualidad.

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Trabajo En Terreno Con Población de Riesgo, Adultos Mayores

 

 

Ovalle, Cuarta Región de Coquimbo, Comuna de Ovalle Centro Comunitario de Salud Familiar Los Copihues, Objetivo:

Mantener una población de riego informada y activa, en contexto pandemia.

Descripción:

Creación de un Facebook con la finalidad de socio educar a la comunidad, la información fue entregada a los adultos mayores en domicilio, instancia donde se les educaba respecto a medidas de prevención, se les entregaban afiches educativos acordes a las temáticas tratadas y fonos del CECOSF para cualquier duda y/o consulta que surgiera.

Mediante el trabajo mancomunado se logró llevar a cabo un trabajo en conjunto al programa Más Adultos Mayores Autovalentes, donde se entregó material cognitivo, el cual consistía en guías de cuarentena, (dichas guías eran entregadas en domicilio).

Mediante el catastro creado se logró despachar en domicilio alimentos y fármacos, especialmente a aquellos que eran crónicos.

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Proyecto de apoyo a personas con TEA en contexto de pandemia (TEA en Pandemia)

 

 

CECOSF punta mira, Objetivo: Brindar una atención integral, inclusiva y de calidad a los usuarios del CECOSF de Punta Mira,  Orientar la atención hacia la inclusividad,  Capacitar a los funcionarios sobre el Trastorno Espectro Autista,  Generar y crear pictogramas para anticipar la atención.

Brindar espacios de atención considerando las necesidades especiales de nuestros usuarios.

Descripción: 

1)            La metodología central de trabajo es la anticipación de la atención mediante pictogramas

Fase 1.A Capacitación, para nuestros usuarios internos, de esta forma conocer aspectos básicos del TEA y aprender metodología de trabajo mediante la anticipación de la prestación.

Fase 1.B Implementación: Pictogramas en SOME

Realización de una planilla de anticipación por cada profesional, la cual se entregará al acompañante del usuario TEA, mediante esta planilla se anticipará la atención que recibirá. Además de la implementación de pictogramas en espacios comunes y puertas de Box, los cuales se cambian dependiendo del profesional que se encuentre realizando la atención.

Fase 1.C Implementación: Pictogramas en atención

implementación de cuadernillos de atención considerando el tipo de prestación que se llevará a cabo, de este modo cada profesional contará con un cuadernillo de anticipación, mediante el cual podrá explicar el procedimiento que se llevará a cabo, previniendo una crisis y logrando el desarrollo correcto de la prestación de salud.

2)            Como metodología de trabajo y considerando la realidad actual y local, se trabajará con videos informativos. Inicialmente se plantean 4 videos con temáticas distintas, pero asociadas al TEA y la pandemia por COVID-19.

Por otra parte, se plantea la creación de un correo Gmail, el cual se entregará a la comunidad, con finalidad de que los cuidadores de personas con TEA puedan hacer preguntas a las profesionales, quienes tendrán acceso a este correo para responder inquietudes o entregar herramientas ante situaciones más específicas.

Como idea posterior a la implementación de los puntos anteriores, y dependiendo de la adherencia y funcionamiento del proyecto inicial, se plantea la posibilidad de hacer un taller con cuidadores de personas con TEA a través de plataformas virtuales, aprovechando las TIC’s a las cuales se tiene acceso.    

      

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CECOSF amigo de personas con autismo (CECOSF inclusivo)

 

 

Coquimbo, CECOSF de Punta Mira/CESFAM Lila Cortes, Objetivos:  Brindar una atención integral, inclusiva y de calidad a los usuarios del CECOSF de Punta Mira, Orientar la atención hacia la inclusividad, Capacitar a los funcionarios sobre el Trastorno Espectro Autista, Generar y crear pictogramas para anticipar la atención,        Brindar espacios de atención considerando las necesidades especiales de nuestros usuarios.

La metodología central de trabajo es la anticipación de la atención mediante pictogramas, por lo que es necesario considerar estos dos conceptos: la anticipación y los pictogramas. Estos últimos son dibujos o signos gráficos acompañados de palabras escritas, los cuales expresan un concepto relacionado materialmente con el objeto que se refiere. Los pictogramas se utilizan en el tratamiento para personas con autismo, ya que son una herramienta de comunicación y organización de la información.

Este proyecto se implementa en tres etapas:

Fase 1.A Capacitación

La primera fase consta en la realización de capacitación para nuestros usuarios internos, de esta forma conocer aspectos básicos del TEA y aprender metodología de trabajo mediante la anticipación de la prestación. Esta capacitación es para todos los usuarios internos, tanto clínicos como no clínicos, considerando el personal de SOME como un punto crítico en una primera instancia.

Fase 1.B Implementación: Pictogramas en SOME

La segunda etapa es la implementación del proyecto, la cual en una primera instancia consta en la realización de una planilla de anticipación por cada profesional, la cual se entregará al acompañante del usuario TEA, mediante esta planilla se anticipará la atención que recibirá. Además de la implementación de pictogramas en espacios comunes y puertas de Box, los cuales se cambian dependiendo del profesional que se encuentre realizando la atención.

Fase 1.C Implementación: Pictogramas en atención

La tercera etapa es la implementación de cuadernillos de atención considerando el tipo de prestación que se llevará a cabo, de este modo cada profesional contará con un cuadernillo de anticipación, mediante el cual podrá explicar el procedimiento que se llevará a cabo, previniendo una crisis y logrando el desarrollo correcto de la prestación de salud.

      

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