La pandémie de COVID-19 a mis en évidence les énormes défis auxquels sont actuellement confrontés les agents de santé dans le monde, notamment les infections associées aux soins de santé, la violence, la stigmatisation, les troubles psychologiques et émotionnels, la maladie ou de décès. De plus, travailler dans des environnements stressants rend les agents de santé plus la possibilité de commettre des erreurs susceptibles de nuire aux patients. La Journée mondiale de la sécurité des patients 2020: